En Rincón Hogar queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si por algún motivo no quedás satisfecho, estos son nuestros términos:
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Tenés 30 días desde la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su empaque intacto.
Para iniciar un cambio o devolución escribinos a:
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PROCESO
1. Contactanos indicando tu número de pedido y el motivo.
2. Te enviamos las instrucciones para la devolución.
3. Una vez recibido el producto, procesamos el cambio o reintegro en 72 horas.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si recibiste un producto con defecto de fábrica, lo reemplazamos sin costo adicional. Tenés 30 días para reportarlo desde la recepción.
COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío de la devolución están a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o error de nuestra parte.
¿Tenés alguna duda? Escribinos y te ayudamos.
